Każdej zimy osoby bezdomne szukają schronienia w piwnicach, klatkach schodowych, opuszczonych budynkach, altankach ogrodowych, węzłach ciepłowniczych, strychach czy dworcach. Nieodpowiednie warunki, brak identyfikacji takich miejsc staje się najczęstszą przyczyną tragicznych w skutkach zdarzeń. Ponadto wieloletnie doświadczenia pokazują, że w sposób szczególny na zamarznięcie narażone są osoby będące pod wpływem alkoholu.
- Niezbędne jest zatem skoordynowanie działań wszystkich służb i instytucji, które w ramach swoich zadań odpowiedzialne są za bezpieczeństwo i zdrowie ludności. Pragnę podkreślić rolę Policji, straży miejskiej, pracowników pomocy społecznej i służby zdrowia. Ich współdziałanie i sprawna wymiana informacji, m.in. wspólne patrole, będą gwarantem bezpieczeństwa i skuteczności podejmowanych działań – czytamy w piśmie wicewojewody skierowanym do samorządowców - Pamiętajcie Państwo także o istotnej roli organizacji pozarządowych, które oferują wsparcie w prowadzonych przez siebie schroniskach, noclegowniach, jadłodajniach i ogrzewalniach. Dotychczasowe doświadczenia pokazują, że udział podmiotów niepublicznych w zapewnieniu wsparcia socjalnego osobom bezdomnym i zagrożonym bezdomnością jest szczególnie ważny – zauważa wicewojewoda Gmitruczuk.
Upowszechnienie, w miejscach użyteczności publicznej, informacji o instytucjach niosących pomoc bezdomnym, w szczególności o schroniskach, noclegowniach, ogrzewalniach, punktach wydawania posiłków oraz punktach pomocy doraźnej ułatwia potrzebującym dotarcie do poszukiwanych placówek. Aktualna baza danych o placówkach działających na terenie województwa lubelskiego znajduje się na stronie internetowej Wydziału Polityki Społecznej Lubelskiego Urzędu Wojewódzkiego w Lublinie pod adresem: www.lublin.uw.gov.pl → Urząd → Wydziały → Wydział Polityki Społecznej → Wsparcie osób bezdomnych →Rejestr placówek zapewniających miejsca noclegowe. Powyższe informacje można również uzyskać pod numerem 987, działającym całodobowo w Lubelskim Urzędzie Wojewódzkim.