Moduł I ma na celu zapewnienie usług opiekuńczych w formie usług sąsiedzkich seniorom w wieku 60 lat i więcej, którzy z powodu wieku, choroby lub innych przyczyn wymagają pomocy osób drugich, a są jej pozbawione.

Wsparcie w ramach usług opiekuńczych sąsiedzkich może obejmować :

• pomoc w zaspokajaniu podstawowych potrzeb życiowych,
• podstawową opiekę higieniczno-pielęgnacyjną, przez którą należy rozumieć formy wsparcia niewymagające specjalistycznej wiedzy i kompetencji,
• w miarę potrzeb i możliwości zapewnienie kontaktów z otoczeniem.

Tryb przyznawania usług sąsiedzkich jest taki sam jak w przypadku usług opiekuńczych i specjalistycznych usług opiekuńczych. Odpłatność za usługi uzależniona jest od dochodu osoby korzystającej z usług i naliczana jest zgodnie z tabelą odpłatności określoną w uchwale Rady Miasta z dnia 25 listopada 2024 r. (załącznik nr 2).

Zgłoszenia do udziału w Module I Programu

Senior może zgłosić się do udziału w Programie w ramach Modułu I składając wypełnione podanie o pomoc wraz z załącznikami tj. oświadczeniem o stanie majątkowym i oświadczeniem o uzyskanym dochodzie w ciągu ostatnich 12 miesięcy (druki w załączeniu) w Miejskim Centrum Pomocy Rodzinie ul. Lwowska 57 (punkt podawczy – Zespół pierwszego kontaktu) w godzinach urzędowania Centrum lub za pośrednictwem poczty na adres: Miejskie Centrum Pomocy Rodzinie w Zamościu ul. Lwowska 57, 22-400 Zamość.

Usługi opiekuńcze sąsiedzkie są świadczeniem z pomocy społecznej przyznawanym w drodze decyzji administracyjnej, po uprzednim przeprowadzeniu wywiadu środowiskowego.

Nabór zgłoszeń do Modułu I  jest ciągły w miarę posiadanych wolnych miejsc.

Złożenie podania o pomoc wraz z załącznikami w ramach  Modułu I nie jest równoznaczne z zakwalifikowaniem osoby do objęcia pomocą.

Więcej informacji na temat wsparcia w ramach Modułu I można uzyskać w Miejskim Centrum Pomocy Rodzinie w Zamościu, ul. Lwowska 57 pod numerami telefonów 84 677 56 32 oraz  84 677 56 33 od poniedziałku do piątku w godzinach od 8.00 do 15.00.

Moduł II -  tzw. „opieka na odległość” (teleopieka) z wykorzystaniem tzw. „opasek bezpieczeństwa”.

Teleopieka ma na celu wsparcie w miejscu zamieszkania seniorów w wieku 60 lat i więcej, którzy mają problemy związane z samodzielnym funkcjonowaniem ze względu na stan zdrowia, prowadzących samodzielne gospodarstwo domowe lub mieszkających z osobami bliskimi, które nie są w stanie zapewnić im wystarczającej opieki w codziennym funkcjonowaniu w zakresie odpowiadającym ich potrzebom.  Wsparcie w ramach Programu  zapewniane jest poprzez dostęp do tzw. „opieki na odległość” przez wykorzystanie tzw. „opasek bezpieczeństwa”, które będą połączone z usługą operatora pomocy.

W przypadku trudnej sytuacji lub nagłego zagrożenia wciśnięcie guzika alarmowego, znajdującego się na opasce, umożliwi połączenie się z gotową do interwencji centralą. Po odebraniu zgłoszenia dyspozytor (ratownik medyczny, opiekun medyczny, pielęgniarka) podejmuje decyzję o sposobie udzielenia pomocy seniorowi. W zależności od sytuacji może on zapewnić:

• wsparcie emocjonalne przez telefon,
• poprosić o interwencję kogoś z jego najbliższego otoczenia (rodzinę, sąsiadów, opiekunów),
• poprosić o interwencję pracownika ośrodka pomocy społecznej (np. pracownika socjalnego czy opiekunkę środowiskową),
• wezwać służby ratunkowe.

Udział w Programie w ramach Modułu II jest bezpłatny.

Zgłoszenia do udziału w Module II Programu

Senior może zgłosić się do udziału w Programie w ramach Modułu II poprzez wypełnienie formularza zgłoszeniowego (druk w załączeniu) i złożenie w Miejskim Centrum Pomocy Rodzinie ul. Lwowska 57 (punkt podawczy – Zespół pierwszego kontaktu) w godzinach urzędowania Centrum lub za pośrednictwem poczty na adres: Miejskie Centrum Pomocy Rodzinie w Zamościu ul. Lwowska 57, 22-400 Zamość.

Nabór zgłoszeń do Modułu II jest ciągły.

Złożenie formularza zgłoszeniowego do Modułu II  nie jest równoznaczne z zakwalifikowaniem osoby do objęcia pomocą.

Więcej informacji na temat udzielanego wsparcia w ramach Modułu II można uzyskać pod numerem telefonu 451 177 975 od poniedziałku do piątku w godzinach 8.00-15.00.

Załączniki:

1. Moduł I tj.:

Podanie o pomoc wraz z załącznikami:

- oświadczeniem o stanie majątkowym,

- oświadczeniem o uzyskanym dochodzie w ciągu ostatnich 12 miesięcy,

- klauzulą informacyjną.

1. Uchwała Nr IX/82/2024 Rady Miasta Zamość z dnia 25 listopada 2024 r. w sprawie określenia szczegółowych warunków przyznawania i odpłatności za usługi opiekuńcze i specjalistyczne usługi opiekuńcze, z wyłączeniem specjalistycznych usług opiekuńczych dla osób z zaburzeniami psychicznymi, oraz szczegółowych warunków częściowego lub całkowitego zwolnienia od opłat oraz trybu ich pobierania oraz szczegółowych warunków przyznawania usług sąsiedzkich, wymiaru, zakresu usług oraz sposobu rozliczania wykonywania usług sąsiedzkich.
2. Formularz zgłoszeniowy do Modułu II wraz z klauzulą informacyjną.
3. Uchwała Nr XII/132/2025 Rady Miasta Zamość z dnia 24 lutego 2025 r. w sprawie przyjęcia programu osłonowego Miasta Zamość „Korpus Wsparcia Seniorów” na rok 2025 w zakresie realizacji usług opiekuńczych poprzez zapewnienie dostępu do tzw. „opieki na odległość”.
4. Program „Korpus Wsparcia Seniorów” na rok 2025.

podanie_o_pomoc.pdf

970 kb

uchwala-i-program-oslonowy-kws-na-2025.pdf

2 Mb

oswiadczenie-o-dochodach-z-12-m-cy.pdf

353 kb

modul-ii-formularz-zgloszeniowy-kws-na-rok-2025-wraz-z-klauzula-informacyjna.pdf

620 kb

oswiadczenie_o_stanie_majatkowym.pdf

3 Mb

uchwala-nr-ix-82-2024-rady-miasta-zamosc-z-dnia-25-listopada-2024-r-w-sprawie-odplatnosci-za-uslugi-opiekuncze-i-uslugi-sasiedzkie.pdf

2 Mb

kluzula-informacyjna-modul-i.pdf

330 kb

program_kws_2025.pdf

159 kb