– Pod koniec roku w eZUS pojawią się usprawnienia w obszarze obsługi płatnika składek. Nasi klienci biznesowi będą mogli korzystać z portalu w nowej odsłonie. W razie potrzeby będziemy wspierać ich w korzystaniu z narzędzia. Mamy jednak nadzieję, że nie będzie to konieczne, bo ono samo poprowadzi użytkownika za rękę – zapowiada Magdalena Mazur-Wolak, dyrektorka Departamentu Relacji z Klientami.

Nowy interfejs ułatwi dostęp do najważniejszych informacji, których szuka w portalu przedsiębiorca, np. stanu rozliczeń z ZUS. Użytkownik szybko dotrze do salda, zwolnień lekarskich, swoich spraw, wiadomości i kalendarza wizyt. Widok okna startowego w eZUS będzie mógł dostosować do własnych potrzeb, żeby najczęściej realizowane działania mieć zawsze pod ręką.

ZUS konsultował planowane zmiany z przedsiębiorcami, żeby nowy wygląd i funkcje portalu jak najlepiej odpowiadały ich potrzebom. Okna eZUS będą dostosowane do standardów dostępności cyfrowej. Dzięki temu z portalu będzie łatwiej korzystać na przykład osobom słabowidzącym.

Aplikacja mobilna – mZUS dla Płatnika

ZUS pracuje też nad aplikacją mobilną dla płatników składek. Chce ją udostępnić klientom w pierwszej połowie przyszłego roku. W aplikacji przedsiębiorcy znajdą funkcje, z których korzystają najczęściej – między innymi wizualizację salda i informacje o zwolnieniach lekarskich pracowników. Będą mogli wysyłać niektóre dokumenty: wniosek o niezaleganie ze składkami, o rozliczenie konta płatnika, wydanie zaświadczenia A1 i zgłoszenie umowy o dzieło. Narzędzie pozwoli też samodzielnie tworzyć zaświadczenia. W drugiej połowie 2026 roku ZUS planuje udostępnić w aplikacji również mobilne płatności składek.

PUE zmienia się w eZUS

Platforma Usług Elektronicznych ZUS to pierwszy polski e-urząd. Powstał 13 lat temu. Korzysta z niego 13,6 mln użytkowników. W ubiegłym roku rozpoczęła się przebudowa portalu w eZUS. Pierwsze zmiany dotyczyły logowania dwustopniowego, by zwiększyć bezpieczeństwo. Teraz czas na gruntowną przebudowę panelu, z którego korzystają przedsiębiorcy i biura rachunkowe. W dalszej przyszłości zmiany obejmą też części portalu dla pozostałych klientów, między innymi ubezpieczonych i świadczeniobiorców.  

Małgorzata Korba

rzecznik ZUS w województwie lubelskim